???恩訊輿情處理:責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。責(zé)任心一旦成為一種群體行為,形成氣候,就會(huì)形成一種企業(yè)精神。
上面是許家印曾經(jīng)對(duì)大眾所說(shuō)的一段話,恒大起身于亞洲金融危機(jī)。97年金融大鱷索羅斯狙擊泰銖,通過(guò)做空狂賺近百億美金,隨后亞洲匯率崩潰;不可一世的索羅斯又轉(zhuǎn)戰(zhàn)日本,菲律賓,以及中國(guó)香港,各地股市隨匯率一瀉千里,當(dāng)時(shí)慘狀許多人至今仍歷歷在目。
正是在這樣的時(shí)候,大量企業(yè)拋售資產(chǎn),各地爛尾樓林立。地產(chǎn)商壓根就不敢開發(fā)新樓盤,生怕資金一去不返。可是許家印覺得這是大好良機(jī),借著房?jī)r(jià)低廉,提出“環(huán)境配套先行”的理念迅速且連續(xù)出擊。一舉將自己的市場(chǎng)擴(kuò)展開來(lái),這才有了后來(lái)恒大成為中國(guó)第一地產(chǎn)企業(yè)的神話。
而正是這樣的一位企業(yè)家,卻在13年創(chuàng)立恒大礦泉水集團(tuán)時(shí)犯了個(gè)昏招。
2012年時(shí)中國(guó)的GDP已經(jīng)達(dá)到8.53萬(wàn)億,而城市人口的人均收入也即將踏入月入過(guò)萬(wàn)的時(shí)代。許家印等企業(yè)家看到這樣的收入低下代表著快消品的廣大市場(chǎng),所以許家印決心加入這條產(chǎn)業(yè)。
2013年恒大亞冠奪魁,許家印覺得這是最好的機(jī)會(huì),隨后帶著他的礦泉水與球隊(duì)的桂冠一起,放出了鋪天蓋地的廣告。僅一年時(shí)間,恒大礦泉水走向國(guó)外,打破了礦泉水只有進(jìn)口,沒有出口的局面。
2014年,恒大礦泉水銷售目標(biāo)100億,2016年,銷售目標(biāo)300億,發(fā)誓要?jiǎng)?chuàng)造3年銷售增長(zhǎng)率超越200%的奇跡數(shù)據(jù)。為了達(dá)成這一目標(biāo),恒大“狂砸”60億,請(qǐng)來(lái)諸如范冰冰,成龍等知名國(guó)際的明星來(lái)為它做宣傳。
這個(gè)它,就是主角“恒大冰泉”。當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)礦泉水的市場(chǎng)都是娃哈哈,怡寶,康師傅,農(nóng)夫山泉這些普片價(jià)格只有1~1.5元的低價(jià)水。而冰泉那可是5元一瓶的高端飲用水,一般人看到手都會(huì)縮一下的那種。
為了讓這礦泉水除了價(jià)格以外的地方也一起高端,恒大還花了大心思在包裝上,低調(diào)奢華的冰心藍(lán),流暢的曲線,符合人體工學(xué)的手握瓶頸。每一個(gè)細(xì)節(jié)都花了價(jià)錢,每一秒廣告都花了大價(jià)錢。更是壓上了恒大的品牌,將它指定為恒大官方的唯一用水。
該做的都做了,可惜還是落下了內(nèi)核,奢靡的包裝,煽動(dòng)性的廣告,所謂三千米高的長(zhǎng)白山里又向下深挖出來(lái)的深層泉水,富含礦物,對(duì)人體好處可大了。最終卻還是只500毫升換了包裝的“冰露”——據(jù)監(jiān)測(cè)表示,冰泉里的礦質(zhì)元素與冰露中并沒有多大差別。
對(duì)吧,造假了,跟代言人偷稅漏稅相比,恒大沒少交稅??煞稜?9年才涼,恒大冰泉連16年都沒好好過(guò)過(guò)去。14年銷售額只剩下10.9億,虧了23.7億。到16年,彎彎繞繞,整體虧了快40億,還是算了,不折騰了,價(jià)格打斷了腿?,F(xiàn)在官網(wǎng)上24瓶53.9元,平均一瓶也就2塊多,比農(nóng)夫山泉貴點(diǎn),完全沒了當(dāng)年5元傲視群雄的風(fēng)光樣子。
恩訊輿情處理:2019年礦泉水市場(chǎng)規(guī)模1500億,預(yù)測(cè)到2020年瓶裝礦泉水的銷量可以突破2000億,占據(jù)市場(chǎng)近70%的四大勝利者分別是,農(nóng)夫山泉,怡寶,百歲山,康師傅,沒有恒大,沒有冰泉,也沒有冰露。2019年恒大地產(chǎn)收入為4775.6億元人民幣,上年同期為4661.96億元。2019年凈利潤(rùn)為172.8億元人民幣,上年同期為373.9億元。收入遠(yuǎn)超礦泉水全體銷售市場(chǎng),盈利遠(yuǎn)超冰泉的虧損,40億像是一顆小石頭一般丟入水中,沒了蹤影。
恒大前前后后為礦泉水業(yè)務(wù),花掉了60億的營(yíng)銷費(fèi)用,而總計(jì)虧損高達(dá)40億元。
可是“責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心可以樹德”。許家印的冰泉最終還是敗在了自己的話里,一個(gè)不負(fù)責(zé)任虛假宣傳的商品,一個(gè)玩弄消費(fèi)者失了德身的冰泉,最終被消費(fèi)者拋棄。而冰露的銷量也一落千丈,最終只占了個(gè)不好不壞的名次。許家印的商業(yè)重心也還是回了地產(chǎn),在礦泉水產(chǎn)業(yè)徒留了一個(gè)失敗的故事。
“責(zé)任心一旦成為一種群體行為,形成氣候,就會(huì)形成一種企業(yè)精神。”也許恒大地產(chǎn)的企業(yè)精神還在繼續(xù),但恒大礦泉水的企業(yè)精神已經(jīng)難以重振雄風(fēng),或者說(shuō)從一開始這份精神就偏了。許老板40億砸腳的故事就到這里,希望所有的商品都有它的可貴,希望所有的交易都讓大家受益,希望企業(yè)家能夠更多地實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任,不再硬?;ㄇ弧?/span>
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