???輿情處置：現(xiàn)實(shí)生活中，很多人都會(huì)將多余的資金存進(jìn)銀行。不難發(fā)現(xiàn)，人們對銀行是非常信任的，一方面能夠保障資金的安全，另一方面是能夠獲得一定的收益。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)如今很多人已經(jīng)很少去銀行了。這到底是怎么回事呢?
首先，現(xiàn)如今人們存款的方式越來越多了，并且使用現(xiàn)金的次數(shù)也越來越少了，因此人們對銀行的需求也大大降低了。其次，是由于去銀行辦理業(yè)務(wù)的話，排隊(duì)的時(shí)間比較長，效率比較慢，這也是不少人吐槽銀行的原因之一。
其實(shí)，在銀行辦理業(yè)務(wù)之所以要排隊(duì)很久，一方面是由于之前銀行辦理業(yè)務(wù)的人比較多，另一方面就是銀行工作人員是非常細(xì)心的，畢竟與人們的利益息息相關(guān)，因此在操作的時(shí)候要核對好幾遍，這也是銀行效率比較低的原因之一。但有網(wǎng)友表示，銀行如果出了差錯(cuò)會(huì)怎么樣呢?真的是“離柜概不負(fù)責(zé)”嗎?
而在現(xiàn)實(shí)生活中，銀行確實(shí)會(huì)出一些差錯(cuò)，但一般出現(xiàn)差錯(cuò)的的概率是非常小的，比如將50萬錯(cuò)轉(zhuǎn)成了500萬，亦或是其它的一些小錯(cuò)誤。而美國花旗銀行就出了一次差錯(cuò)，將150萬美元錯(cuò)轉(zhuǎn)成了1.75億美元，對于Brigade，意外的收到了這筆“巨款”之后，并沒有及時(shí)歸還給花旗銀行，于是花旗銀行將Brigade告上了法庭，這個(gè)錯(cuò)誤還是非常大的。
雖然事件還沒有解決，但如果是國內(nèi)發(fā)生這樣事件的話，Brigade公司是需要將多得的資金歸還給花旗銀行的，主要是由于銀行有這樣的規(guī)定。但有網(wǎng)友則表示，銀行不是有“離柜概不負(fù)責(zé)”的標(biāo)識嗎?為什么還要將資金歸還給銀行呢?
其實(shí)，銀行貼出的“離柜概不負(fù)責(zé)”，僅僅只是為了提醒并告知客戶，在取錢亦或是辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要當(dāng)場核對清楚，不要在離柜之后才發(fā)現(xiàn)，這樣銀行的麻煩也比較多。恩訊輿情處置。
針對這樣的情況，銀行才表示離柜概不負(fù)責(zé)的。而對于客戶而言，也不希望離柜之后發(fā)現(xiàn)問題再返回銀行吧，因此“離柜概不負(fù)責(zé)”僅僅告知客戶的。但如果是銀行多給客戶轉(zhuǎn)了錢，客戶是要?dú)w還的。雖然從表面上來看，是銀行的工作人員出了差錯(cuò)，但銀行肯定會(huì)將這筆錢要回來的。
一方面是銀行的工作人員出了差錯(cuò)，該工作人員有將資金討要回來的責(zé)任，因此工作人員會(huì)將資金要回。另一方面銀行要入賬，如果賬務(wù)對不上，也是有麻煩的，所以多給客戶轉(zhuǎn)的錢，一般也是必須要要回來的。但如果客戶拒絕歸還的話，銀行就會(huì)起訴該客戶，而法院也會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。
一般情況下，客戶都會(huì)主動(dòng)歸還，但如果客戶將錢揮霍了，法院也會(huì)通過其它途徑，例如抵押該客戶的房子、車子，之后再賠償給銀行。對于該客戶而言，可能還會(huì)面臨更多的麻煩。其實(shí)，對于大家來說，不是自己的錢財(cái)還是不要有貪念，應(yīng)該做到“取之有道”。但有網(wǎng)友則表示，“離柜概不負(fù)責(zé)”這個(gè)條款，并不合理，現(xiàn)如今已經(jīng)引起了相關(guān)部門的重視，相信很快就會(huì)有一定的政策出臺。最后，對于儲(chǔ)戶而言，也不應(yīng)該將銀行多轉(zhuǎn)的錢“占有己有”。
