人妻少妇精品中文字幕av,国产在线观看网站,中文字幕欧美高清在线观看,久久五月精品中文字幕,无码超乳爆乳中文字幕,午夜精品免费观看,97日韩精品97高清观看视频,成人美女视频在线观看,亚洲黄色在线播放

???

	　　當出現危機時應積極采取應對策略，以便有效地化解危機或把危機帶來的負面效應控制到最低。了解了企業(yè)危機公關處理的原則，對處理危機會起到積極的效果。

	　　1：信息要及時

	　　危機很容易使人產生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關至關重要。

	　　2：保證受眾的知情權

	　　當危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益相關的決策活動。危機公關的目的不應該是轉移受眾的視線，而是應該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現出積極合作的態(tài)度。

	　　3：重視受眾的想法

	　　當危機發(fā)生時，受眾所關注的不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，往往更關心的是企業(yè)是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現企業(yè)不能做到這些，就很難給予企業(yè)以信任，化解危機也就變得更加困難。

	　　4：始終保持坦誠

	　　要保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。始終保持坦誠是保證危機公關得以有效實施的基本條件。

	　　5：發(fā)布信息一致性

	　　企業(yè)危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。

	　　6：積極與媒體有效溝通

	　　媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以積極與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結果。

	　　7：信息要簡短明了

	　　在危機公關過程中，媒體和受眾需要的是言簡意賅的核心內容，要實時掌握事件的最新發(fā)展，內容還要通俗易懂，有利于傳播。

	　　8：企業(yè)要做整體策劃

	　　危機公關雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關的有效性。

	　　————————————————

	　　版權聲明：本文為CSDN博主「vx13051438785」的原創(chuàng)文章，

	　　原文鏈接：https://blog.csdn.net/vx13051438785/article/details/80365803