??? 近日,一則“臨沂女司機(jī)開車沖進(jìn)暴走隊(duì)伍致1死多傷”的消息在微博、微信等自媒體中廣泛傳播。當(dāng)日16時(shí)許,“@臨沂交警直屬二大隊(duì)”發(fā)布情況通報(bào)稱,前一日5時(shí)20分左右,出租車駕駛?cè)硕骋虿僮鞑划?dāng)沖入晨練暴走隊(duì)伍致一死兩傷。目前,董某因涉嫌交通肇事被刑事拘留,事故正在進(jìn)一步調(diào)查。該通報(bào)迅速引發(fā)網(wǎng)民熱議。18時(shí)許,“@臨沂交警直屬二大隊(duì)”在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)民稱,“事故還在進(jìn)一步調(diào)查中,如有結(jié)果將第一時(shí)間給大家回復(fù)”。
10日,事故現(xiàn)場視頻曝光,輿情迅速升溫?!度嗣袢請?bào)》、央廣網(wǎng)、《新京報(bào)》、鳳凰網(wǎng)等多家媒體網(wǎng)站均對此事給予關(guān)注報(bào)道。同時(shí)有媒體指出,早在今年6月,青島、濮陽兩地“暴走團(tuán)”馬路健身就給當(dāng)?shù)亟煌ㄔ斐蓸O大隱患。 11日,北京時(shí)間報(bào)道稱,晨跑的隊(duì)伍為臨沂市山鷹運(yùn)動協(xié)會的“晨跑隊(duì)”,該協(xié)會會長許峰(化名)表示“因?yàn)樾蘼凡艜艿綑C(jī)動車道上”。另據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道,臨沂交警支隊(duì)就此事回應(yīng)稱,暴走隊(duì)與出租車司機(jī)均存在違法行為。事故發(fā)生后,交警支隊(duì)對“暴走團(tuán)”隊(duì)員進(jìn)行了交通安全常識的宣傳教育,并在群眾鍛煉身體高峰時(shí)段派出更多警力,加強(qiáng)路面監(jiān)控力度。 15日,北京時(shí)間再度報(bào)道稱,13日晚,臨沂山鷹戶外旗下“紅埠寺徒步隊(duì)”再次上路健身,全體隊(duì)員身穿反光服、手持熒光棒,隊(duì)尾還有叉車壓陣。臨沂警方約談了部分“暴走團(tuán)”協(xié)會負(fù)責(zé)人并已開始對夜間馬路上的徒步鍛煉進(jìn)行治理。同日19時(shí)許,“@臨沂公安”發(fā)布通報(bào)稱,將持續(xù)開展道路交通安全專項(xiàng)集中行動,引導(dǎo)市民守法、安全、文明出行;將積極協(xié)調(diào)學(xué)校等單位對外開放操場等場地供附近市民鍛煉,解決部分市民徒步鍛煉難的問題。18日,央視新聞發(fā)布報(bào)道《評臨沂暴走團(tuán):“暴走”絕非亂走,但“暴走”也該有路可走》,再度引發(fā)輿論關(guān)注。 截至19日12時(shí),該事件相關(guān)報(bào)道及轉(zhuǎn)載文章5100余篇,微信公眾號文章近千篇,微博信息5.2萬余條,新浪微博話題“#女司機(jī)開車沖進(jìn)暴走隊(duì)伍#”、“#司機(jī)撞上暴走隊(duì)#”閱讀總量達(dá)6368.7萬。
輿論觀察
輿情爆發(fā)初始,網(wǎng)民觀點(diǎn)交鋒強(qiáng)烈。
支持一方認(rèn)為,現(xiàn)在社會上整體對老年人不夠?qū)捜?,通過暴走強(qiáng)身健體讓生活充滿激情,應(yīng)該給予支持。
反對者則認(rèn)為,寬容不等于縱容,對于暴走帶來的負(fù)面效應(yīng),如噪音擾民、破壞交規(guī)的行為,不應(yīng)提倡。
自12日開始,隨著解讀文章、媒體評論的大量涌現(xiàn),輿論關(guān)注點(diǎn)也從個(gè)案延伸至“責(zé)任切割”、“規(guī)則意識”等話題的討論。中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副教授王宏偉指出,“該起事故中,交管部門應(yīng)該通過電子監(jiān)控、巡邏發(fā)現(xiàn)健步跑的行為并及時(shí)告知風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)制止違規(guī)行為”;《中國青年報(bào)》評論稱,“錯(cuò)的不是暴走,而是暴走欠缺的規(guī)則意識”。
發(fā)展到輿情后期,反思城市管理的觀點(diǎn)有所增多,如《新京報(bào)》稱“當(dāng)公共資源有限的時(shí)候,如何公平劃分配置,是一種城市管理智慧”;《人民日報(bào)》認(rèn)為,“給‘暴走團(tuán)’一條安全之路,有待多方協(xié)同管理”。
分析師點(diǎn)評
本是一起因出租車沖撞暴走隊(duì)伍的交通事故,卻衍生出輿論對中老年人交通安全意識不足、健身公共場所匱乏、城市管理缺位等一系列社會治理問題的熱烈討論。法制網(wǎng)輿情分析師認(rèn)為,在此次輿情中,伴隨著公眾高漲的討論熱情,臨沂警方的輿情應(yīng)對工作始終有條不紊地推進(jìn),值得稱道。
輿情剛一曝光,臨沂交警即在當(dāng)日快速發(fā)布通報(bào)公布事件經(jīng)過,并以官微回復(fù)的形式主動回應(yīng)關(guān)切,有效安撫了輿論情緒,凸顯出良好的輿情素養(yǎng)。
隨后,面對輿論“責(zé)任在誰”的爭議,臨沂警方借助媒體回應(yīng)“雙方都有責(zé)任”,并詳細(xì)解釋了責(zé)任認(rèn)定的法律依據(jù),為事件后續(xù)的實(shí)體處置定下了基調(diào),加強(qiáng)了首次回應(yīng)的效果。
時(shí)隔幾日,臨沂警方在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)專項(xiàng)整治和普法宣傳的同時(shí),也不忘積極為“暴走團(tuán)”解決“現(xiàn)實(shí)之憂”,通過協(xié)調(diào)場地等方式鏟除相關(guān)輿情的產(chǎn)生根源,臨沂警方嚴(yán)格執(zhí)法又全心為民考慮的溫暖形象得以樹立、彰顯,贏得輿論稱贊。 恩訊輿情監(jiān)測中心分析師建議,下一步,臨沂警方還需兌現(xiàn)承諾,公布案情的最終處置結(jié)果,給本次輿情處置畫上圓滿句號。
正如媒體所言,作為一項(xiàng)全國各地中老年人群體的“新興運(yùn)動”,由“暴走”引發(fā)的交通和安全問題也日益凸顯,這也對公安機(jī)關(guān)的工作提出了更高要求。
恩訊輿情監(jiān)測中心分析師建議,公安機(jī)關(guān)還需將安全管理的鏈條向前延伸,一方面要大力開展普法教育,可通過個(gè)案普法、交規(guī)宣講等方式引導(dǎo)暴走者遵守交通規(guī)則;另一方面可向政府部門等請求協(xié)同合作,通過開辟專門場地、建立健身配套設(shè)施等方式尋求解決問題的根本之道,從根源上避免此類輿情再度發(fā)生。
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